Domande Frequenti

Sei tu a decidere chi ti vede. Quando esplori gli allenamenti su Workout With Me, vedi solo le sessioni che gli host hanno scelto di rendere visibili: ogni allenamento ha un'impostazione di visibilità propria (tutti, solo amici o privato), e ogni richiesta di partecipazione richiede l'approvazione dell'host prima che chiunque possa allenarsi insieme. Anche il tuo profilo ha controlli di visibilità, inclusa una modalità Solo che ti nasconde completamente dagli altri utenti. Consulta le nostre funzionalità di sicurezza nel dettaglio per saperne di più su come funzionano visibilità e approvazione, oppure leggi il nostro articolo del blog Workout With Me è sicuro? per un approfondimento.

Solo i partecipanti dell'allenamento a cui ti sei unito possono vedere dove si svolge la sessione, e l'host ha approvato ciascuno di loro personalmente. La condivisione della posizione in tempo reale è del tutto facoltativa: decidi tu se attivarla, e puoi disattivarla in qualsiasi momento durante l'allenamento.

Quando un allenamento finisce, viene archiviato nel nostro sistema. Puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati in qualsiasi momento tramite il modulo di cancellazione dati su questo sito o contattandoci all'indirizzo support@workoutwithme.fit. Non vendiamo né condividiamo dati di posizione grezzi con gli inserzionisti.

Il tracciamento della posizione in background è completamente facoltativo. Se lo attivi, Android mostra una notifica persistente di servizio in primo piano, così sai sempre quando il tracciamento è attivo. Gli aggiornamenti della posizione avvengono ogni 5 minuti. Puoi disattivare il tracciamento in background in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo o nell'app.

Gli allenamenti specifici per genere sono pensati come spazi sicuri, simili ai gruppi fitness riservati alle donne o agli allenamenti sociali riservati alla comunità LGBTQ+. Molti utenti, in particolare donne e persone LGBTQ+, si sentono più al sicuro allenandosi in gruppi con persone che condividono esperienze simili. Queste funzioni servono a proteggere i gruppi vulnerabili, non a discriminare. Scopri come funzionano nella pratica gli spazi di allenamento sicuri. La community può autoregolarsi tramite il nostro sistema di segnalazione in caso di uso improprio di queste funzioni.

Sì. Gli utenti non binari e LGBTQ+ possono vedere e partecipare agli allenamenti riservati alla comunità LGBTQ+, oltre a tutti gli allenamenti aperti. Gli utenti che selezionano "Preferisco non specificare" per il genere vedranno tutti gli allenamenti impostati su "Tutti". Stiamo lavorando continuamente per rendere le nostre opzioni di genere e i filtri più inclusivi, in base al feedback della community.

Utilizziamo un sistema basato sulla fiducia, supportato dalle segnalazioni della community. Se un utente fornisce informazioni false per accedere a un allenamento riservato, gli altri partecipanti possono segnalarlo immediatamente. Le segnalazioni vengono esaminate dal nostro team di amministrazione, che adotta i provvedimenti opportuni. Questo approccio bilancia la privacy (non richiediamo documenti d'identità) con la sicurezza della community.

Queste funzioni sono pensate per proteggere, non per escludere. I modelli di spazio sicuro sono ampiamente utilizzati su piattaforme fitness, social e di community. Creare un allenamento "Solo donne", ad esempio, offre uno spazio in cui le donne possono allenarsi senza sentirsi vulnerabili, una preoccupazione reale per la sicurezza di molte persone. Se ritieni che le restrizioni di un allenamento vengano usate in modo improprio a scopo discriminatorio, segnalalo.

La scadenza dei messaggi dopo 24 ore è una scelta di design deliberata, pensata per proteggere la tua privacy. Riduce la quantità di dati personali conservati sui nostri server, minimizza il rischio che una violazione dei dati esponga vecchie conversazioni e incoraggia connessioni reali, di persona, che è proprio lo scopo di Workout With Me. Pensala come lo Snapchat dei sollevatori.

Segnala subito l'utente usando il pulsante di segnalazione nell'app. Anche se i messaggi scompaiono dalla tua visualizzazione dopo 24 ore, restano archiviati sui nostri server proprio per essere esaminati dal team di amministrazione. Il nostro team può accedere alla cronologia dei messaggi segnalati per indagare sulle accuse di molestie e intervenire di conseguenza.

No. Il blocco è completamente invisibile per progettazione. Quando blocchi qualcuno, vedrà "Utente non trovato" quando prova a visualizzare il tuo profilo, senza modo di sapere se lo hai bloccato o se hai eliminato il tuo account. I tuoi allenamenti, messaggi e profilo diventano completamente invisibili all'utente bloccato, e viceversa.

La tua segnalazione viene esaminata dal nostro team di amministrazione, in genere entro 24 ore. Puoi scegliere tra 6 categorie di segnalazione: molestie, comportamento inappropriato, spam, profilo falso, problema di sicurezza o altro. Puoi anche aggiungere una descrizione dettagliata. La tua identità come autore della segnalazione resta completamente anonima, l'utente segnalato non saprà mai chi ha presentato la segnalazione.

Sì. Se il tuo account è stato limitato o sospeso, puoi scriverci a support@workoutwithme.fit oppure usare il modulo di contatto qui sotto. Ogni caso viene esaminato singolarmente dal nostro team, e ti forniremo una spiegazione della decisione e dei prossimi passi.

Background location tracking is completely opt-in. If you enable it, Android shows a persistent foreground service notification so you're always aware tracking is active. Location updates occur at 5-minute intervals. You can disable background tracking at any time in your device settings or within the app.

Workout With Me raccoglie le informazioni necessarie per fornire il servizio: il tuo indirizzo email, nome, numero di telefono (facoltativo), data di nascita, genere, dati di posizione durante gli allenamenti, i messaggi che invii e la tua foto profilo. Non raccogliamo dati da altre app sul tuo dispositivo e non accediamo ai tuoi contatti, al rullino fotografico o alla cronologia di navigazione.

Sì, e intendiamo davvero tutto. Quando elimini il tuo account, eseguiamo una cancellazione a cascata completa: profilo, messaggi, connessioni con gli amici, cronologia allenamenti, foto, impostazioni, token push e liste di utenti bloccati/segnalati vengono rimossi in modo permanente. Puoi anche richiedere la cancellazione dei dati tramite il modulo su questo sito senza dover accedere all'app.

Condividiamo il minimo indispensabile di dati con i fornitori di servizi: Google Maps riceve le coordinate per mostrare le mappe, e Twilio gestisce la verifica del telefono via SMS. Usiamo Resend per l'invio delle email. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a inserzionisti, data broker o qualsiasi altra terza parte. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

These features are designed to protect, not exclude. Safe-space models are widely used across fitness, social, and community platforms. Creating a "Women Only" workout, for example, provides a space where women can train without feeling vulnerable, a real safety concern for many people. If you believe a workout's restrictions are being misused for discriminatory purposes, please report it.

Sì. Gli host degli allenamenti hanno il pieno controllo su chi partecipa ai loro workout e non sono tenuti a fornire un motivo per il rifiuto. È una scelta progettuale, che dà agli host l'autonomia di curare il proprio gruppo di allenamento in base al proprio livello di comfort. Se ritieni di essere stato rifiutato per motivi discriminatori non legati alla sicurezza, puoi segnalare l'allenamento.

Più livelli di protezione: ogni richiesta di partecipazione deve essere approvata dall'host dell'allenamento, gli utenti possono essere bloccati all'istante, i filtri di preferenza di genere permettono agli host di creare allenamenti riservati, la visibilità solo per amici impedisce agli sconosciuti di scoprire determinati allenamenti, e il sistema di segnalazione della community permette a chiunque di segnalare comportamenti preoccupanti. Scopri di più sulla nostra esperienza di allenamento sociale sicura.

La tua sicurezza viene sempre prima di tutto. Se ti senti in pericolo, lascia subito l'allenamento. Puoi bloccare e segnalare l'utente direttamente dall'app. Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@workoutwithme.fit per il follow-up. Se sei in pericolo immediato, chiama sempre prima i servizi di emergenza locali. Workout With Me non sostituisce i servizi di emergenza.

Sì. Devi avere almeno 18 anni per creare un account. Raccogliamo la tua data di nascita durante la registrazione per verificarlo. Se determiniamo che un account appartiene a un minorenne, verrà rimosso dalla piattaforma. Creare un profilo che falsifica la tua età viola le nostre Linee guida della community.

Il numero di telefono è facoltativo. Se lo fornisci, abilita l'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza dell'account e consente il recupero dell'account via SMS se dimentichi la password. Il tuo numero di telefono non viene mai mostrato agli altri utenti ed è usato solo per verifica e sicurezza.

Yes. If your account has been restricted or suspended, you can reach out to us at support@workoutwithme.fit or use the contact form below. Every case is reviewed individually by our team, and we will provide an explanation of the decision and next steps.

Workout With Me collects the information needed to provide the service: your email address, name, phone number (optional), date of birth, gender, location data during workouts, messages you send, and your profile photo. We do not collect data from other apps on your device, and we do not access your contacts, camera roll, or browsing history.

Yes, and we mean all of it. When you delete your account, we perform a full cascade deletion: your profile, messages, friend connections, workout history, photos, settings, push tokens, and blocked/reported user lists are all permanently removed. You can also request data deletion via the form on this website without needing to log into the app.

We share the minimum data necessary with service providers: Google Maps receives coordinates to display maps, and Twilio handles phone verification via SMS. We use Resend for email delivery. We never sell your personal data to advertisers, data brokers, or any other third party. For full details, see our Privacy Policy.

Yes. Workout hosts have full control over who joins their workouts and are not required to provide a reason for declining. This is by design, it gives hosts the autonomy to curate their training group based on their comfort level. If you believe you were declined for discriminatory reasons unrelated to safety, you can report the workout.

Multiple layers of protection: every join request must be approved by the workout host, users can be blocked instantly, gender preference filters let hosts create restricted workouts, friends-only visibility prevents strangers from discovering certain workouts, and the community reporting system allows anyone to flag concerning behavior. Learn more about our safe social training experience.

Your safety comes first, always. If you feel unsafe, leave the workout immediately. You can block and report the user directly from the app. Contact our support team at support@workoutwithme.fit for follow-up. If you are in immediate danger, always call your local emergency services first. Workout With Me is not a substitute for emergency response.

Yes. You must be at least 18 years old to create an account. We collect your date of birth during signup to verify this. If we determine that an account belongs to a minor, it will be removed from the platform. Creating a profile that misrepresents your age is a violation of our Community Guidelines.

Your phone number is optional. If you provide it, it enables two-factor authentication (2FA) for stronger account security and allows account recovery via SMS if you forget your password. Your phone number is never displayed to other users and is only used for verification and security purposes.