Часто задаваемые вопросы

Честные ответы на самые важные вопросы о безопасности, приватности и о том, как работает Workout With Me.

Начало работы

Workout With Me, это бесплатное приложение социального фитнеса, которое помогает находить партнеров по тренировкам рядом. Откройте живую карту, чтобы увидеть тренировки в залах и уличных воркаут парках вокруг вас, отправьте заявку на присоединение к одной или проведите свое занятие и одобряйте, кто с вами тренируется. Доступно на iOS и Android.

Откройте карту и ищите занятия рядом с вами: зеленые метки, это прямо сейчас, запланированные показывают время начала. Каждый потенциальный партнер показывает процент силовой совместимости по вашим весам, так что можно выбрать того, кто тренируется на вашем уровне. Отправьте заявку, хост одобрит вас, и вы тренируетесь вместе.

Да. Живая карта, подбор по силовой совместимости, проведение и участие в занятиях, чат и отслеживание тренировок бесплатны на iOS и Android. WWM Pro опционален и открывает тренировочный движок S.H.A.R.P плюс продвинутую аналитику, от $7.99 в месяц.

Подбор и совместные тренировки

Приложение сравнивает ваши веса по группам мышц с другими пользователями и показывает процент совместимости для каждого потенциального партнера. Высокое совпадение значит, что ваши рабочие веса близки, так что можно делить штангу, быстро менять блины и безопасно страховать друг друга.

Да. Во время совместных занятий вы записываете подходы, повторения и вес в реальном времени. Приложение отслеживает объем тренировки, автоматически находит личные рекорды и обновляет ваш силовой профиль, так что вы с партнером можете подталкивать друг друга реальными цифрами.

Проведите свое занятие. Ваша тренировка появится на карте с вашим силовым профилем, так что подходящие лифтеры рядом смогут найти вас. Проведение бесплатно, поэтому это всегда работает, даже если рядом с вами еще никто не опубликовал занятие.

Планы тренировок и S.H.A.R.P

S.H.A.R.P, это тренировочный движок внутри Workout With Me. Он строит ваши тренировочные циклы под цели, расставляет занятия по восстановлению и адаптирует план по мере записи тренировок, так что вы всегда тренируете мышцы, которые реально готовы к работе.

Нет. Новички могут присоединяться к занятиям своего уровня благодаря подбору по силовой совместимости, а планировщик S.H.A.R.P строит структурированный план за вас с первого дня. Тренировки с партнером, это один из самых эффективных способов для новичка оставаться регулярным.

Безопасность и приватность

Вы контролируете, кто вас видит. Когда вы исследуете тренировки в Workout With Me, вы видите только те занятия, которые их хосты решили сделать видимыми: у каждой тренировки своя настройка видимости (все, только друзья или приватно), и каждая заявка на присоединение требует одобрения хоста, прежде чем кто либо начнет тренироваться вместе. У профиля тоже есть настройки видимости, включая режим Solo, который полностью скрывает вас от других пользователей. Смотрите наши функции безопасности подробно о том, как работают видимость и одобрение, или читайте наш пост в блоге Безопасно ли Workout With Me? для глубокого разбора.

Только участники тренировки, к которой вы присоединились, могут видеть, где проходит занятие, и хост одобрил каждого из них лично. Обмен местоположением в реальном времени полностью опционален, вы сами решаете, включать его, и можете отключить в любой момент во время тренировки.

Когда тренировка заканчивается, она архивируется в нашей системе. Можно запросить полное удаление ваших данных в любой момент через форму удаления данных на этом сайте или связавшись с нами по support@workoutwithme.fit. Мы не продаем и не передаем сырые данные о местоположении рекламодателям.

Фоновое отслеживание местоположения полностью опционально. Если вы включите его, Android показывает постоянное уведомление о работающем сервисе, так что вы всегда знаете, что отслеживание активно. Обновления местоположения происходят с интервалом в 5 минут. Можно отключить фоновое отслеживание в любой момент в настройках устройства или внутри приложения.

Пол и инклюзивность

Тренировки с фильтром по полу созданы как безопасные пространства, похожие на женские фитнес группы или социальные тренировки только для ЛГБТК+. Многие пользователи, особенно женщины и представители ЛГБТК+, чувствуют себя безопаснее, тренируясь в группах с людьми со схожим опытом. Эти функции существуют, чтобы защищать уязвимые группы, а не дискриминировать. Смотрите, как безопасные тренировочные пространства работают на практике. Сообщество может саморегулироваться через нашу систему жалоб, если эти функции используются неправильно.

Да. Небинарные и ЛГБТК+ пользователи могут видеть и присоединяться к тренировкам только для ЛГБТК+ в дополнение ко всем открытым тренировкам. Пользователи, выбравшие «Предпочитаю не указывать» для пола, увидят все тренировки, настроенные на «Все». Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наши гендерные опции и фильтрацию более инклюзивными на основе отзывов сообщества.

Мы используем систему на честном слове, подкрепленную жалобами сообщества. Если пользователь искажает себя, чтобы попасть на ограниченную тренировку, другие участники могут пожаловаться немедленно. Жалобы рассматриваются нашей командой администраторов, и принимаются соответствующие меры. Такой подход балансирует приватность (мы не требуем документы, удостоверяющие личность) с безопасностью сообщества.

Эти функции созданы, чтобы защищать, а не исключать. Модели безопасных пространств широко используются на фитнес, социальных и общественных платформах. Создание тренировки «только для женщин», например, дает пространство, где женщины могут тренироваться, не чувствуя себя уязвимыми, а это реальная проблема безопасности для многих людей. Если вы считаете, что ограничения тренировки используются неправильно в дискриминационных целях, пожалуйста, пожалуйтесь на нее.

Сообщения и общение

Истечение сообщений через 24 часа, это осознанный выбор в пользу приватности. Это уменьшает количество личных данных, хранимых на наших серверах, минимизирует риск того, что утечка данных раскроет старые разговоры, и поощряет живые, личные встречи, а это и есть весь смысл Workout With Me. Думайте об этом как о Snapchat для лифтеров.

Пожалуйтесь на пользователя немедленно через кнопку жалобы в приложении. Хотя сообщения исчезают из вашего вида через 24 часа, они сохраняются на нашем сервере специально для целей проверки администраторами. Наша команда может получить доступ к истории сообщений по жалобе, чтобы расследовать случаи домогательства и принять соответствующие меры.

Блокировка и жалобы

Нет. Блокировка полностью непрозрачна по замыслу. Когда вы блокируете кого то, он видит «Пользователь не найден» при попытке посмотреть ваш профиль, и не может узнать, заблокировали вы его или удалили аккаунт. Ваши тренировки, сообщения и профиль становятся полностью невидимыми для заблокированного пользователя, и наоборот.

Вашу жалобу рассматривает наша команда администраторов, обычно в течение 24 часов. Можно выбрать из 6 категорий жалоб: домогательство, неподобающее поведение, спам, поддельный профиль, проблема безопасности или другое. Можно также добавить подробное описание. Ваша личность как автора жалобы остается полностью анонимной, пользователь, на которого пожаловались, никогда не узнает, кто подал жалобу.

Да. Если ваш аккаунт ограничен или приостановлен, можно связаться с нами по support@workoutwithme.fit или использовать контактную форму ниже. Каждый случай рассматривается индивидуально нашей командой, и мы предоставим объяснение решения и дальнейших шагов.

Данные и аккаунт

Workout With Me собирает информацию, необходимую для предоставления сервиса: ваш email адрес, имя, номер телефона (опционально), дату рождения, пол, данные о местоположении во время тренировок, отправляемые вами сообщения и фото профиля. Мы не собираем данные из других приложений на вашем устройстве и не получаем доступ к вашим контактам, фотопленке или истории браузера.

Да, и мы имеем в виду действительно все. Когда вы удаляете аккаунт, мы выполняем полное каскадное удаление: ваш профиль, сообщения, дружеские связи, история тренировок, фото, настройки, push токены и списки заблокированных и пожаловавшихся пользователей удаляются навсегда. Можно также запросить удаление данных через форму на этом сайте, не заходя в приложение.

Мы делимся минимально необходимыми данными с поставщиками услуг: Google Maps получает координаты для отображения карт, а Twilio обрабатывает верификацию телефона через SMS. Мы используем Resend для доставки email. Мы никогда не продаем ваши личные данные рекламодателям, брокерам данных или любым другим третьим сторонам. Подробности смотрите в нашей Политике конфиденциальности.

Участие в тренировках

Да. Хосты тренировок полностью контролируют, кто присоединяется к их занятиям, и не обязаны объяснять причину отказа. Это осознанный выбор, он дает хостам автономию формировать свою тренировочную группу по своему уровню комфорта. Если вы считаете, что вам отказали по дискриминационным причинам, не связанным с безопасностью, можно пожаловаться на тренировку.

Несколько уровней защиты: каждая заявка на присоединение должна быть одобрена хостом тренировки, пользователей можно заблокировать мгновенно, фильтры по полу позволяют хостам создавать ограниченные тренировки, видимость только для друзей не дает незнакомцам находить определенные тренировки, а система жалоб сообщества позволяет любому отметить тревожное поведение. Узнайте больше о нашем безопасном опыте социальных тренировок.

Ваша безопасность всегда на первом месте. Если вы чувствуете себя небезопасно, немедленно покиньте тренировку. Можно заблокировать и пожаловаться на пользователя прямо из приложения. Свяжитесь с нашей командой поддержки по support@workoutwithme.fit для дальнейших действий. Если вы в непосредственной опасности, всегда сначала звоните в местные службы экстренной помощи. Workout With Me не заменяет экстренное реагирование.

Аккаунт и верификация

Да. Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы создать аккаунт. Мы собираем вашу дату рождения при регистрации, чтобы это проверить. Если мы определим, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, он будет удален с платформы. Создание профиля, искажающего ваш возраст, является нарушением наших Правил сообщества.

Ваш номер телефона опционален. Если вы его укажете, он включает двухфакторную аутентификацию (2FA) для более сильной безопасности аккаунта и позволяет восстановить аккаунт через SMS, если вы забудете пароль. Ваш номер телефона никогда не показывается другим пользователям и используется только для верификации и безопасности.

Остались вопросы?

Не нашли то, что искали? Напишите нам, и наша команда свяжется с вами.