Часті запитання

Чесні відповіді на найважливіші питання про безпеку, приватність і те, як працює Workout With Me.

Початок роботи

Workout With Me є безкоштовним соціальним фітнес-застосунком, який допомагає знайти партнерів для тренувань поруч із вами. Відкрийте живу карту, щоб побачити тренування, що відбуваються у залах і на воркаут-майданчиках навколо вас, надішліть запит на приєднання або створіть власну сесію і самі вирішуйте, хто до неї приєднається. Застосунок доступний на iOS та Android.

Відкрийте карту і подивіться на сесії навколо себе: зелені мітки означають, що тренування триває прямо зараз, а заплановані показують час початку. Кожен потенційний партнер має відсоток силової сумісності на основі ваших показників, тож ви можете обрати того, хто тренується на вашому рівні. Надішліть запит на приєднання, організатор підтвердить його, і ви зможете тренуватися разом.

Так. Жива карта, підбір за силовою сумісністю, створення і приєднання до сесій, чат та відстеження тренувань, все це безкоштовно на iOS та Android. WWM Pro опціональний і відкриває тренувальний рушій S.H.A.R.P разом з розширеною аналітикою, від $7.99 на місяць.

Підбір партнерів і спільні тренування

Застосунок порівнює ваші показники по групах м'язів з показниками інших користувачів і показує відсоток сумісності для кожного потенційного партнера. Високий відсоток означає, що ваші робочі ваги близькі, тож ви можете ділитися штангою, швидко міняти блини і безпечно підстраховувати один одного.

Так. Під час спільних сесій ви фіксуєте підходи, повторення і вагу в реальному часі. Застосунок відстежує тренувальний об'єм, автоматично визначає особисті рекорди і оновлює ваш силовий профіль, тож ви з партнером можете підштовхувати один одного, спираючись на реальні цифри.

Створіть власну сесію. Ваше тренування з'явиться на карті разом із вашим силовим профілем, тож сумісні атлети поруч зможуть знайти саме вас. Створення сесій безкоштовне, тож цей спосіб завжди спрацює, навіть якщо поруч ніхто ще не опублікував тренування.

Плани тренувань і S.H.A.R.P

S.H.A.R.P є тренувальним рушієм всередині Workout With Me. Він будує ваші тренувальні цикли навколо ваших цілей, планує сесії з урахуванням вашого відновлення і адаптує план у міру того, як ви фіксуєте тренування, тож ви завжди тренуєте м'язи, які дійсно готові до роботи.

Ні. Завдяки підбору за силовою сумісністю початківці можуть приєднуватися до сесій свого рівня, а планувальник S.H.A.R.P одразу з першого дня будує для вас структурований план. Тренування з партнером є одним з найефективніших способів для початківця залишатися послідовним.

Безпека і приватність

Ви самі контролюєте, хто вас бачить. Коли ви переглядаєте тренування на Workout With Me, ви бачите лише ті сесії, які їхні організатори вирішили зробити видимими: кожне тренування має власне налаштування видимості (всі, тільки друзі або приватне), а кожен запит на приєднання потребує підтвердження організатора, перш ніж хтось почне тренуватися разом. Ваш профіль теж має налаштування видимості, включно з режимом Solo, який повністю приховує вас від інших користувачів. Дізнайтеся більше про те, як працюють видимість і підтвердження, у наших деталях функцій безпеки, або прочитайте статтю в блозі Чи безпечний Workout With Me? для глибшого занурення.

Лише учасники тренування, до якого ви приєдналися, бачать, де воно відбувається, і кожного з них особисто підтвердив організатор. Обмін місцезнаходженням у реальному часі повністю добровільний, ви самі вирішуєте, вмикати його чи ні, і можете вимкнути в будь-який момент під час тренування.

Коли тренування завершується, воно архівується в нашій системі. Ви можете в будь-який момент запросити повне видалення своїх даних через форму видалення даних на цьому сайті або звернувшись до нас на support@workoutwithme.fit. Ми не продаємо і не передаємо необроблені дані про місцезнаходження рекламодавцям.

Фонове відстеження місцезнаходження повністю добровільне. Якщо ви його увімкнете, Android показуватиме постійне сповіщення про активну службу, тож ви завжди знатимете, що відстеження активне. Оновлення місцезнаходження відбуваються з інтервалом у 5 хвилин. Ви можете вимкнути фонове відстеження в будь-який час у налаштуваннях пристрою або в самому застосунку.

Стать і інклюзивність

Тренування, обмежені за статтю, створені як безпечні простори, подібно до фітнес-груп тільки для жінок або соціальних тренувань тільки для ЛГБТК+. Багато користувачів, особливо жінки та ЛГБТК+ люди, почуваються безпечніше, тренуючись у групах з людьми зі схожим досвідом. Ці функції існують, щоб захищати вразливі групи, а не дискримінувати. Дивіться, як безпечні тренувальні простори працюють на практиці. Спільнота може саморегулюватися через нашу систему скарг, якщо ці функції використовують неналежним чином.

Так. Небінарні та ЛГБТК+ користувачі можуть бачити і приєднуватися до тренувань тільки для ЛГБТК+, окрім усіх відкритих тренувань. Користувачі, які обрали "Не хочу вказувати" для своєї статі, бачитимуть усі тренування з налаштуванням "Всі". Ми постійно працюємо над тим, щоб зробити наші варіанти статі та фільтрацію більш інклюзивними на основі відгуків спільноти.

Ми використовуємо систему, засновану на довірі та підкріплену скаргами спільноти. Якщо користувач видає себе за когось іншого, щоб отримати доступ до обмеженого тренування, інші учасники можуть одразу поскаржитися на нього. Скарги розглядає наша команда адміністраторів, і вживаються відповідні заходи. Такий підхід балансує приватність (ми не вимагаємо документів, що посвідчують особу) з безпекою спільноти.

Ці функції створені, щоб захищати, а не виключати. Моделі безпечних просторів широко використовуються на фітнес, соціальних та спільнотних платформах. Створення тренування "Тільки для жінок", наприклад, надає простір, де жінки можуть тренуватися, не почуваючись вразливими, а це реальне питання безпеки для багатьох людей. Якщо ви вважаєте, що обмеження тренування використовують у дискримінаційних цілях, будь ласка, поскаржтеся на нього.

Повідомлення і спілкування

24-годинний термін дії повідомлень є свідомим рішенням, орієнтованим передусім на приватність. Це зменшує кількість особистих даних на наших серверах, мінімізує ризик того, що витік даних розкриє старі розмови, і заохочує живе спілкування в реальному часі, а саме в цьому і є суть Workout With Me. Думайте про це як про Snapchat для атлетів.

Одразу поскаржтеся на користувача за допомогою кнопки скарги в застосунку. Хоча повідомлення зникають з вашого перегляду через 24 години, вони зберігаються на нашому сервері спеціально для розгляду адміністрацією. Наша команда може отримати доступ до історії повідомлень, на які надійшла скарга, щоб розслідувати випадки переслідування і вжити відповідних заходів.

Блокування і скарги

Ні. Блокування спеціально зроблене повністю непомітним. Коли ви блокуєте когось, ця людина бачить "Користувача не знайдено" під час спроби переглянути ваш профіль, і в неї немає способу дізнатися, чи заблокували ви її, чи видалили свій акаунт. Ваші тренування, повідомлення і профіль стають повністю невидимими для заблокованого користувача, і навпаки.

Вашу скаргу розглядає наша команда адміністраторів, зазвичай протягом 24 годин. Ви можете обрати одну з 6 категорій скарги: переслідування, неналежна поведінка, спам, фейковий профіль, питання безпеки або інше. Також можна додати детальний опис. Вашу особу як автора скарги зберігають у повній анонімності, користувач, на якого поскаржилися, ніколи не дізнається, хто подав скаргу.

Так. Якщо ваш акаунт обмежили або призупинили, ви можете звернутися до нас на support@workoutwithme.fit або скористатися контактною формою нижче. Кожен випадок наша команда розглядає індивідуально, і ми надамо пояснення рішення та подальших кроків.

Дані та акаунт

Workout With Me збирає інформацію, необхідну для надання сервісу: вашу електронну адресу, ім'я, номер телефону (опційно), дату народження, стать, дані про місцезнаходження під час тренувань, повідомлення, які ви надсилаєте, і фото профілю. Ми не збираємо дані з інших застосунків на вашому пристрої і не маємо доступу до ваших контактів, фотогалереї чи історії перегляду.

Так, і ми маємо на увазі справді все. Коли ви видаляєте акаунт, ми виконуємо повне каскадне видалення: ваш профіль, повідомлення, зв'язки з друзями, історію тренувань, фото, налаштування, push-токени та списки заблокованих і скаржених користувачів назавжди видаляють. Ви також можете запросити видалення даних через форму на цьому сайті, навіть без входу в застосунок.

Ми передаємо постачальникам послуг лише мінімально необхідні дані: Google Maps отримує координати для відображення карт, а Twilio обробляє підтвердження телефону через SMS. Для доставки листів ми використовуємо Resend. Ми ніколи не продаємо ваші особисті дані рекламодавцям, брокерам даних чи будь-яким іншим третім сторонам. Повні деталі дивіться в нашій Політиці конфіденційності.

Участь у тренуваннях

Так. Організатори тренувань повністю контролюють, хто приєднується до їхніх сесій, і не зобов'язані пояснювати причину відмови. Це зроблено навмисно: так організатори отримують свободу формувати свою тренувальну групу відповідно до власного рівня комфорту. Якщо ви вважаєте, що вам відмовили з дискримінаційних причин, не пов'язаних з безпекою, ви можете поскаржитися на тренування.

Кілька рівнів захисту: кожен запит на приєднання підтверджує організатор, користувачів можна миттєво заблокувати, фільтри за статтю дозволяють організаторам створювати обмежені тренування, видимість тільки для друзів не дає незнайомцям знаходити певні тренування, а система скарг спільноти дозволяє будь-кому повідомити про підозрілу поведінку. Дізнайтеся більше про наш безпечний досвід соціальних тренувань.

Ваша безпека завжди на першому місці. Якщо ви почуваєтеся небезпечно, одразу покиньте тренування. Ви можете заблокувати користувача і поскаржитися на нього прямо в застосунку. Для подальших дій зверніться до нашої служби підтримки на support@workoutwithme.fit. Якщо вам загрожує безпосередня небезпека, завжди спершу телефонуйте до місцевих екстрених служб. Workout With Me не замінює екстрене реагування.

Акаунт і верифікація

Так. Щоб створити акаунт, вам має бути щонайменше 18 років. Під час реєстрації ми збираємо дату народження, щоб це перевірити. Якщо ми визначимо, що акаунт належить неповнолітньому, його видалять з платформи. Створення профілю з неправдивим віком порушує наші Правила спільноти.

Номер телефону вказувати не обов'язково. Якщо ви його надасте, це увімкне двофакторну автентифікацію (2FA) для надійнішого захисту акаунта і дозволить відновити акаунт через SMS, якщо ви забудете пароль. Ваш номер телефону ніколи не показують іншим користувачам, його використовують лише для верифікації та безпеки.

Все ще маєте питання?

Не знайшли те, що шукали? Напишіть нам, і наша команда з вами зв'яжеться.